Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Film Solaire IDF collecte des données personnelles lorsque vous :

• Remplissez le formulaire de contact sur notre site
• Nous contactez par téléphone ou email
• Demandez un devis pour nos services

Les données collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et informations relatives à votre projet.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement explicite lorsque vous nous contactez, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à développer notre activité commerciale.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Partage des données

Film Solaire IDF ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@film-solaire-idf.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr